Tenha um sistema de gestão de filas de espera integrado em dispositivos móveis para minimizar os tempos de espera, simplificar o fluxo de clientes e apresentar aos seus clientes a opção de se juntarem virtualmente a uma fila de espera antes de chegarem fisicamente à sua agência.
O futuro das filas de espera virtuais
O MobileQ proporciona uma experiência sem contacto que elimina o incómodo da espera e facilita uma viagem do cliente sem problemas. Com a aplicação móvel de filas de espera da Wavetec, os seus clientes podem escolher o ramo de serviço pretendido, obter direcções, receber notificações por SMS/mensagens de texto e ter um lugar guardado na fila, tudo isto antes mesmo de chegarem.
Integração
com o sistema de gestão de filas do Wavetec
Digital
com Sinalética Digital para Informação de Filas de Espera
Retalho
Sistema de filas de espera com QR
Notificação
Estado da fila em direto e notificações no WhatsApp
Experiência
Experiência de fila de espera sem contacto
Feedback
Integrado com um sistema de feedback em tempo real
Nunca mais faça os seus clientes
esperar numa fila de espera!
Alcance o futuro digitalizado
O MobileQ é um sistema de filas de espera de terceira geração que permite aos clientes com um smartphone obter um bilhete para a agência mais próxima e aguardar remotamente a sua vez enquanto continuam as suas actividades, fazem os seus recados, etc.
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