Tenha um sistema de gestão de filas de espera integrado em dispositivos móveis para minimizar os tempos de espera, simplificar o fluxo de clientes e apresentar aos seus clientes a opção de se juntarem virtualmente a uma fila de espera antes de chegarem fisicamente à sua agência.
O futuro das filas de espera virtuais
O MobileQ proporciona uma experiência sem contacto que elimina o incómodo da espera e facilita uma viagem do cliente sem problemas. Com a aplicação móvel de filas de espera da Wavetec, os seus clientes podem escolher o ramo de serviço pretendido, obter direcções, receber notificações por SMS/mensagens de texto e ter um lugar guardado na fila, tudo isto antes mesmo de chegarem.
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