Totem de gestão de filas de atendimento de piso

com tela sensível ao toquepara aeroporto

Reformule a forma como os seus clientes esperam para serem servidos. Assuma o controlo das experiências de espera dos seus clientes com o Virtual Queuing. O Sistema de Filas de Espera Virtual Empresarial da Wavetec permite-lhe definir a forma como os seus clientes são geridos nas áreas de serviço. O nosso sistema de filas de espera é um ecossistema de módulos interligados que ajuda a proporcionar uma experiência de espera personalizada e também sem contacto com o cliente. Simplificar os percursos dos clientes Desde a chegada de um cliente a uma área de serviço até à saída do cliente, temos tudo mapeado para si com a nossa solução "take-a-ticket". Há mais de 30 anos que a Wavetec tem vindo a transformar a forma como as empresas concebem os seus serviços. A Wavetec fornece um sistema de gestão de filas de espera virtuais (QMS) de última geração e soluções "take a number" com design atual e um sistema de informação personalizável e normalizado a nível empresarial para mapear o percurso dos clientes e melhorar as suas experiências. Sistema de gestão de filas de espera virtuais para empresas O que é o sistema de gestão de filas de espera virtuais? O sistema de gestão de filas de espera virtuais (VQMS) é uma solução tecnológica avançada concebida para otimizar as operações de filas de espera das empresas. Permite às empresas proporcionar uma melhor experiência ao cliente e melhorar a eficiência operacional. Com o VQMS, os clientes podem efetuar o check-in remotamente ou pessoalmente e aceder a actualizações de filas de espera em tempo real através de ecrãs digitais, mensagens de texto e e-mails. Também permite ao pessoal gerir eficazmente os tempos de espera e atribuir prioridades aos clientes com base nas suas preferências ou necessidades. Ao eliminar os tempos de espera desnecessários, as empresas podem melhorar a satisfação dos clientes e aumentar a produtividade.