O balcão IS-BagDrop é designado para o auto-serviço de etiquetagem e check-in de bagagem. A utilização de balcões IS-BagDrop ajuda a alcançar dois objectivos principais:
para reduzir as linhas nos balcões de check-in através da reorganização do tráfego de passageiros
reduzir os custos do serviço de passageiros através da automatização do check-in de bagagem e da introdução do auto-serviço
A modelização por simulação ajuda a descobrir o número correcto de balcões de check-in, balcões IS-BagDrop e quiosques de auto-controlo e a colocá-los da forma mais optimizada no terminal.
O IS-BagDrop é fornecido em duas variantes:
O IS-BagDrop Advance torna o processo de check-in de passageiros e bagagens completamente automático - desde o registo do passageiro e impressão do cartão de embarque até ao registo da bagagem e, se necessário, o pagamento adicional por excesso de bagagem. O IS-BagDrop Advance substitui completamente o balcão de check-in comum.
A opção de auto-serviço de check-in de bagagem é utilizada para tornar o processo de check-in mais rápido, a fim de reduzir as filas nos balcões.
O ISBagDrop Adv é instalado na esteira de pesagem e rotulagem do sistema de manuseamento de bagagem em uso.
Após a digitalização do cartão de embarque IS-BagDrop Advance ajuda o passageiro a despachar rapidamente a sua bagagem e a transportá-la para o sistema de manuseamento de bagagem. O check-in das bagagens pelo passageiro é efectuado em várias etapas simples:
O passageiro chega ao balcão IS-BagDrop Advance e alimenta o sistema com dados de reserva, ou seja, nome e número de registo da sua reserva. Depois disso, o sistema encontra o passageiro na lista relevante e oferece-lhe para despachar a sua bagagem. Seguindo as instruções no ecrã, o passageiro coloca a sua bagagem na esteira de pesagem. Após a pesagem, a etiqueta da bagagem é impressa.
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