Actualmente, mais de 60% dos passageiros têm os seus próprios smartphones. Esta circunstância abre novas oportunidades de interacção e ajuda a orientar os passageiros no terminal de forma mais eficiente e a dar informação sobre os procedimentos tecnológicos do aeroporto e o horário dos voos.
Com o IS-MyAirport os passageiros podem fazer o check-in para o seu voo e escolher os seus lugares no avião, o aplicativo também oferece serviços adicionais. Consequentemente, o passageiro recebe o cartão de embarque electrónico com a ajuda do qual pode passar por todas as formalidades de pré-voo.
O IS-MyAirport mostra o horário operacional de chegadas e partidas em modo online no ecrã do smartphone.
Todos os voos do horário operacional são rastreados com a ajuda de mensagens ADS-B que permitem visualizar dados de rota e posicionamento de uma aeronave em qualquer altura.
A aplicação analisa as mensagens recebidas de correio electrónico e rastreia a reserva de voos e a informação de bilhetes electrónicos. Os passageiros não só recebem informações sobre horários de voo, como também podem observar online o progresso do seu voo.
A aplicação móvel IS-MyAirport ajuda os passageiros a orientarem-se nos terminais do aeroporto independentemente da infra-estrutura de navegação estacionária.
Usando IS-MyAirport os passageiros podem facilmente encontrar a rota para a área de embarque ou para qualquer outro objecto de busca no terminal.
A rota pode ser iniciada de várias maneiras:
Automaticamente, após a chegada do passageiro ao aeroporto.
Após o passageiro ter escolhido o objecto de pesquisa do catálogo.
Depois do passageiro ter escolhido a palavra-chave relevante a partir de uma nuvem de etiquetas.
A aplicação móvel pode dar dicas no contexto da pesquisa.
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