Recolha o feedback dos clientes, diferente dos níveis de satisfação. Obtenha respostas rápidas e fáceis sobre as suas iniciativas a bordo.
Teste e optimize com base no feedback dos clientes. Saiba como as iniciativas e inovações a bordo afectam a sua experiência do cliente antes de lançar actualizações dispendiosas.
Casos de utilização ilimitados. Escolha e actualize perguntas para cada uma das suas necessidades empresariais, quando e onde precisar.
Dê voz aos seus clientes. Oriente a sua tomada de decisões com base no feedback dos clientes. Faça com que os seus clientes se sintam capacitados, mostrando-lhes que o seu feedback é importante para si.
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