Teclado de pesquisa de satisfação de parede OPINYON

para aeroporto

A caixa Smiley OPINYON oferece uma solução que coloca a satisfação do cliente no centro da sua estratégia comercial. Graças a esta ferramenta, pode medir a satisfação do cliente no local. O conceito é simples: os terminais são completamente autónomos e podem ser colocados em self-service em pontos estratégicos do seu espaço de inquérito (saída, caixa, cafetaria, etc.). Os clientes e os utilizadores respondem então a uma pergunta de satisfação premindo simplesmente o terminal. Os resultados são recolhidos e enviados para serem recuperados através de uma interface de administração ou diretamente através de um relatório por e-mail. Os relatórios podem ser recebidos para todo um serviço ou apenas para algumas pessoas, com a frequência que desejar. Ajudamo-lo a analisar os dados e a recolher o maior número possível de respostas. - Funciona sem alimentação eléctrica - Funciona sem rede Internet (via rede GSM) - pode ser sinalizado para avisar a intervenção - Robusto