Software de atendimento ao cliente Babel CLF

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Procura uma interface gráfica de utilizador (GUI) poderosa e flexível para o check-in de passageiros DCS de companhias aéreas que seja amplamente suportada? A Babel é a solução ideal. A Babel suporta mais de 50 companhias aéreas numa enorme variedade de sistemas, fornecendo um simples Common Language Facility (CLF) que substitui os tradicionais emuladores de ecrã verde enigmáticos por uma interface Windows® de fácil utilização. Quer necessite de uma GUI para simplificar as suas operações ou de uma CLF para permitir a formação cruzada em vários sistemas de companhias aéreas, a Babel dá aos seus agentes as ferramentas de que necessitam para se destacarem. Ao orientar os agentes de check-in através de tarefas comuns com menus, botões e ecrãs simples, a Babel reduz os erros, acelera o check-in e permite que os agentes se concentrem em prestar um serviço superior ao cliente. Além disso, os custos de formação são drasticamente reduzidos! Experimente o poder e a flexibilidade da interface gráfica da Babel para o check-in de passageiros DCS das companhias aéreas. Escolha a Babel e dê aos seus agentes a capacidade de proporcionar uma experiência de check-in perfeita aos seus passageiros. Características Instalada em mais de 150 aeroportos em todo o mundo A Babel permite o acesso a muitos sistemas anfitriões diferentes em simultâneo Simples toques de teclas dão acesso às principais funções Suporta a entrada nativa de DCS da companhia aérea para agentes experientes Impressão fácil de documentos e inclui etiquetas de bagagem a pedido Suporta todos os dispositivos periféricos modernos Suporte integrado para ligações MATIP e IP direto Vantagens Facilita a formação cruzada de agentes e simplifica grandemente os problemas de escalas de serviço Acelera os tempos de check-in e de entrega de bagagem e reduz drasticamente os erros dos agentes Certificado para utilização em todas as principais plataformas de utilização comum, incluindo SITA e ARINC Reduz os requisitos de formação e aumenta a flexibilidade do pessoal