A nossa política dura 14 dias. Se já passaram 14 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.
Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar por utilizar (não usado e não lavado) e nas mesmas condições em que o recebeu.
Para completar a sua devolução, exigimos um recibo ou uma prova de compra.
Reembolsos (se aplicável)
Uma vez recebida e inspeccionada a sua devolução, enviar-lhe-emos uma mensagem de correio electrónico para o notificar de que recebemos o seu artigo devolvido. Iremos também notificá-lo da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, então o seu reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.
Reembolsos tardios ou em falta (se aplicável)
Se ainda não tiver recebido um reembolso, verifique primeiro o seu cartão / conta bancária novamente.
Depois contacte a empresa do seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser oficialmente afixado.
Em seguida, contacte o seu banco. Há frequentemente algum tempo de processamento antes de um reembolso ser afixado.
Se fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos em
info@bird-man.com
Artigos de venda (se aplicável)
Apenas artigos com preços regulares podem ser reembolsados, infelizmente os artigos de venda não podem ser reembolsados.
Trocas (se aplicável)
Só substituímos artigos se estes estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de o trocar pelo mesmo artigo, envie-nos um e-mail para info@bird-man.com e envie-nos o seu artigo para: BIRDMAN ℅ Hopea-Aurinko, Ruovedentie 11, Ruovesi 34600. SUOMI - FINLÂNDIA
Presentes
Se o artigo foi marcado como presente quando comprado e enviado directamente para si, receberá um crédito de presente pelo valor da sua devolução.
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