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床置き顧客満足度装置
床置き顧客満足度装置
EXPRESSYON

... expressyon : フィードバック・キオスク&アプリケーション Expressyonは、タブレット、スマートフォン、またはメーリング用のプロフェッショナルなフィードバックソリューションです。 訪問者からのフィードバックを収集することは、サービスの質を重視するすべての専門家にとって、これまで以上に重要な戦略です。 信頼を得る 訪問者や顧客に質問することで、彼らには自分自身を表現する権利が与えられます。顧客は関心を持って話を聞いてもらえたと感じ、ロイヤルティにつながります。 発見 あなたのサービスの弱点、不満を生み出しているホットポイントを特定し、顧客を失う前に、簡単に効果的な対策を講じることができる。 証明 このソリューションを通して、サービスの品質を証明するために、パートナーや訪問者に結果を伝えることができます。 ...

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DYMENSION
壁取り付け式顧客満足度装置
壁取り付け式顧客満足度装置
LOCKSY

... expressyon : フィードバック・キオスク&アプリケーション Expressyonは、タブレット、スマートフォン、またはメーリング用のプロフェッショナルなフィードバックソリューションです。 訪問者からのフィードバックを収集することは、サービスの質を重視するすべての専門家にとって、これまで以上に重要な戦略です。 信頼を得る 訪問者や顧客に質問することで、彼らには自分自身を表現する権利が与えられます。顧客は関心を持って話を聞いてもらえたと感じ、ロイヤルティにつながります。 発見 あなたのサービスの弱点、不満を生み出しているホットポイントを特定し、顧客を失う前に、簡単に効果的な対策を講じることができる。 証明 このソリューションを通して、サービスの品質を証明するために、パートナーや訪問者に結果を伝えることができます。 ...

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DYMENSION
カウンター上顧客満足度装置
カウンター上顧客満足度装置
LOCKSY comptoir

... expressyon : フィードバック・キオスク&アプリケーション Expressyonは、タブレット、スマートフォン、またはメーリング用のプロフェッショナルなフィードバックソリューションです。 訪問者からのフィードバックを収集することは、サービスの質を重視するすべての専門家にとって、これまで以上に重要な戦略です。 信頼を得る 訪問者や顧客に質問することで、彼らには自分自身を表現する権利が与えられます。顧客は関心を持って話を聞いてもらえたと感じ、ロイヤルティにつながります。 発見 あなたのサービスの弱点、不満を生み出しているホットポイントを特定し、顧客を失う前に、簡単に効果的な対策を講じることができる。 証明 このソリューションを通して、サービスの品質を証明するために、パートナーや訪問者に結果を伝えることができます。 ...

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DYMENSION
カウンター上顧客満足度装置
カウンター上顧客満足度装置
Smiley Touch™

... スマイリータッチ 乗客のエンゲージメントを最大化し、貴重なインサイトを活用する 当社のスマイリータッチキオスクでフィードバック収集機能を拡張しましょう。この多用途タッチスクリーン装置は、簡単なフィードバックの収集、ダイナミックなアンケートの実施、人口統計データの調査など、お客様のビジネスニーズに合わせてカスタマイズできます。魅力的なデザインとユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたスマイリータッチキオスクは、乗客が簡単に意見を交換できるようにします。 利用可能なバリエーションスタンド、テーブル、壁面 カスタムブランディングオプション ...

カウンター上顧客満足度装置
カウンター上顧客満足度装置
Smiley Terminal™

... スマイリーターミナル 簡単かつ魅力的な操作で乗客からのフィードバックを最大化 当社の基幹キオスク Smiley Terminal では、乗客が満足しているかどうかを数秒で知ることができます。スマイリーボタンを押すだけで、魅力的で使いやすく、摩擦のないフィードバックが得られます。混雑する主要なタッチポイントに戦略的に設置することで、乗客の感情をリアルタイムで把握し、企業はサービス提供の強みや改善点を特定することができます。 利用可能なバリエーションスタンド、テーブル&ミニ、レール、ウォール カスタムブランディングオプション ...

カウンター上顧客満足度装置
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... 重要なことに優先順位をつけ、期待を上回るサービスを開発する Opinion Plusは、貴社のサービス基準とそれに対する顧客の認識とのギャップを埋める高度な顧客フィードバックソリューションです。顧客経験基準の提供をマスターし、望ましい変更をすべてリアルタイムで実施します! 洗練された カスタマー・エクスペリエンス 顧客のニーズと期待は常に進化しているため、顧客中心のビジネスには顧客からのフィードバックが不可欠です。WavetecのOpinion Plusは、顧客の体験に関するデータを抽出し、ビジネスに何が期待されているかを理解する鍵となります。 顧客満足度をリアルタイムで測定 スタッフや支店の業績をフォローアップ 顧客の意見を聞き、サービス改善に取り組む姿勢を示す ダイナミックな報告に基づき、戦略的な決断を下す 製品の特徴 このチケットレス・シングルライン・キューイングシステムは、以下のような費用対効果の高い方法です。 最も公平で迅速な方法で待ち行列を管理します。 顧客フィードバックの簡素化 Opinion ...

カウンター上顧客満足度装置
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Touchless Smiley Box

... ビジネスの再開に伴い、清潔さと衛生は最重要事項であり、消費者は快適さと身近な環境のコントロールを期待している。これまで以上に、体験の瞬間にフィードバックを収集することは、来店者が安心できる方法を学ぶ上で極めて重要である。 現在の市場ニーズに応えつつ、私たちのポイント・オブ・コンタクトの理念を維持するため、私たちは革新的な非接触型フィードバック・コレクターを導入します:タッチレス・スマイリーボックス タッチレス化のメリット 重要なCXフィードバックを重要な時に重要な場所で収集し続け、より快適で安心なサービスを提供する。 選択した満足度の前に指をかざすだけで、対応するライトが点滅します。 新しい常識に適応し、時代に合わせて革新していることを顧客に示す 3つの特定の満足度ポイントにより、極めて大量の信頼できる偏りのないフィードバック感情を収集する すべて同じ...新しいテクノロジーで オリジナルのスマイリーボックスと同じ取り付けオプション 汎用性の高いサイズとバッテリー寿命 非常にパワフルな分析インサイト 同じ接続性とバックエンド技術 カスタマイズ可能なリアルタイムアラートによる実用的なデータ 非接触フィードバック用の新しいセンサー技術 ...

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カウンター上顧客満足度装置
カウンター上顧客満足度装置

... "当社のサービスはお気に召しましたか?" サービスプロセスの24時間365日の測定から得られる情報は、プロセスの影響を受ける人、つまり顧客に尋ねることで、より豊かなものにすることができます。 お客様の声とカウント 簡単に待ち行列や壁のスタンションに取り付けることができるタッチスクリーンを使用して、ミニ調査を顧客に提供することができます。すべての調査は、特定のしきい値を超えたときに電子メールまたはSMSアラームを含むリアルタイムで分析することができます。 ...

カウンター上顧客満足度装置
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PRO

... ユーザーは、携帯電話番号、社員番号、請求書番号などを入力して、自分で登録することができます。 customer feedback Capture 5つのスマイリーで。 複数のフィードバックキャプチャのためのQR有効。 壁掛け・スタンド設置オプション サブスクリプションに含まれるもの デバイスレンタル|クラウドホスティング|モバイル&データ接続料 スマイリーボタンによるワンタッチフィードバックキャプチャ 瞬時に、リアルタイムにデータを把握できる ウェブとアプリのダッシュボードと期間/場所ベースの分析 お客様の携帯電話番号の取得機能 QRを利用したマルチクエスチョンフィードバックでより深いインサイトを提供 階層的な分析 否定的なフィードバックがあった場合、事業所オーナーに即座に電話通知 Googleレビュー/アップデートのための顧客向けWhatsappリンク Whatsapp/通知を通した顧客とのコミュニケーション 電話/電子メール/チャットサポート その他のカスタマイズ機能 ...

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