乗客管理ソフトウェア

... SITA Airport Managementは、複数の空港を含む空港環境におけるオペレーションに特有のビジネス要件に対応しています。SITA Airport Managementは、正確で信頼性の高いリアルタイムのデータを共有することで、空港関係者が効率的にフライトオペレーションを管理し、固定およびモバイルリソースを最適化し、共同での意思決定を促進できるよう支援します。 複数の関係者、複雑な相互依存プロセス、一見小さな痛点は、非効率的で困難、かつ反応的なオペレーションをもたらす可能性があります。複雑なプロセスを簡素化し、日常的なプロセスを自動化することで、より良い、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。これにより、より積極的な意思決定、キャパシティとリソース配分の最大化、各ステップでのコスト削減に集中することができます。 天候、フライトのキャンセル、地政学的なイベントなどの予期せぬ出来事は、ATIのエコシステム全体を混乱させる可能性があります。正確なリアルタイムデータを活用することで、不規則な運用の影響を最小限に抑えるための強固な緩和計画を構築し、経験の共有を通じて継続的なベストプラクティスを強化することができます。 効果的かつ効率的なコラボレーション 全体的な成功は、社内だけでなく、外部の事業体やパートナーとのタイムリーな情報交換に決定的に依存しています。正確な情報を共有し、グループでの協力と行動を可能にすることで、より良いオンタイム・パフォーマンス（OTP）、二酸化炭素排出量の削減、全体的な状況認識の向上、悪条件からの回復を達成することができます。問題を計画し、共に解決することで、乗客が繰り返し利用したくなるような、最高級の乗客体験が得られます。 ...

... 空港の運営状況を深く理解することで、戦略的・運営上の意思決定を行う際に優位に立つことができます。適切で質の高いデータを収集し、使用可能なビジネスインテリジェンスに変換することは、意思決定者にとって重要な鍵となります。アマデウスは、旅行エコシステム全体のデータを集計し、処理してきた30年以上の経験から、適切なタイミングで適切な意思決定を行うためのツールと洞察力を提供し、予測ツールと処方箋ツールを使って将来の計画を立てることができます。 トラベルデータエコシステムからの可視性の向上 アマデウスの能力を活用して、関係者間の情報共有が不十分という課題を克服することができます。統合されたトラベルエコシステムとして、航空会社、旅行販売業者、グランドハンドラー、その他のパートナーにソリューションを提供することで、当社が収集した膨大なデータにアクセスして、独自の洞察を得ることができます。 キャパシティを最適化する新しい方法を発見 需要に応じてどのようなリソースが必要になるのか予測できないこともあります。そこで役立つのがインサイトです。さまざまなソースからの情報を処理することで、当社の予測分析ツールはインテリジェントな提案を提供し、キャパシティ要件を計画するのに役立ちます。 積極的な空港管理 当社のアプリケーション間での統合とデータフローが容易になることで、これまでのサイロ化されたアプローチから脱却することができます。また、記述型および予測型の分析ツールにより、過去のデータに基づいて影響を事前に予測することができます。 ...

... 乗客とスタッフのやり取りを減らし、旅行者にストレスのないスクリーニングの旅を提供したいとお考えですか？それなら、当社のPAXディベスト・アシスタントをご覧ください。PAXディベスト・アシスタントは、セキュリティチェックポイントにセルフサービス機能を導入し、乗客が手助けなしでディベストの手続きを行えるようにします。 このシステムの利点は以下の通りです： 自動検査レーンとのシームレスな統合 セルフサービスによる離脱（指導ビデオによる案内） センサーシステムによるタッチレスプロセス 乗客支援のための集中オペレーション 遠隔サポート（リクエストに応じてビデオで案内） ...

... DMANは、スロットの遵守率を向上させ、出発滑走路での待ち時間を短縮します。現在では、出発業務の能力と効率を高めたいと考えていたさまざまな空港で使用されています。このシステムは、スロット割り当てを改善し、遅延を最小限に抑えます。ストップ＆ゴーの交通量を減らすことで、遅延、燃料、CO2排出量を削減することができます。また、多くの人にとって、フライトスケジュールのバッファータイムが減り、航空会社のネットワーク運用がより安定することで、予測可能性が高まることは重要な利点となっています。DMANは、TSAT（Target ...

... 航空輸送の回復への道は、旅程全体にわたって予測可能な体験を作り出すことに築かれるでしょう。 しかし、空港は、少ない資源とぎりぎりの予算で円滑な運営を実現しなければならないという大きなプレッシャーに直面しています。これらの課題を解決するためには、人々がどのように移動し、どのようにサービスに関わるかを理解する必要があります。 VeovoのPassenger Predictabilityソリューションは、空港内のチームに対して、比類のない行動洞察、堅牢な計画、実行可能な指標を提供します。 それがわかれば、自信を持って行動することができます。そして、それがすべての違いを生むのです。 インテリジェントなプランニングで待ち時間を短縮 パートナーに信頼できる洞察を与え、ASQスコアを向上させることができます。 待ち行列管理、予測、キャパシティ・プランニングを統合したツールです。 行列を減らす 完全な待ち行列と人数の可視性、および動的なレーンバランスにより待ち時間を短縮します。 ストレスの軽減 手荷物検査、TSAスクリーニング、税関・国境警備、ライドシェアの待ち時間をライブで確認できます。 オーバーヘッドを最小限に抑える AIによる予測やレーンオープンの推奨により、需要に応じた人員配置を実現 ...

... CREWS は、IATA Recommended Practice 1797 に準拠した RESA の CUTE/CUPPS システムです。 すべてのユーザー（航空会社、ハンドラー、フロントオフィス、バックオフィス）間で空港の物理的リソースを共有します。 チェックインデスクと搭乗ゲートを共有する CUPPS システム CREWSは、IATA RP1797の要件に準拠した、空港リソースを共有するためのCUPPSシステム（CUTE互換性を確保）であり、空港内の航空会社やハンドラー間でチェックインや搭乗のためのリソースを柔軟に共有することができます。 CREWS ...

... Ready to Goは、旅行書類や健康診断書の検証プロセスを自動化し、航空会社と乗客に自宅からゲートまでの迅速かつシームレスなプロセスを提供する、汎用性の高いWebソリューションです。 このソリューションは、航空会社に対して、空港到着前に乗客が旅行に支障がないことを確認するための、高度に設定可能で迅速に展開できるモジュール式ソリューションを提供し、空港の行列、スタッフの処理コスト、国際線の再開に伴うコンプライアンス上の罰金のリスクを軽減します。 Ready ...

... ARM（Automated Reserve Module）は、インターネットが使えない状況でも、乗客や荷物のチェックインを継続できるようにするための装置です。ARMは空港のメイン出発管制システムとリンクしており、通信障害やメインシステムのサーバーの問題など、あらゆる問題に対応します。ARMを利用することで、登録作業を継続することができ、フライトの遅れを防ぐことができます。 このモジュールは、フルタイムの自動チェックインシステムとして使用することもできます。 以下のような主要機能を備えています。 ...

... eDCS お手頃価格のeDCSで、空港管理オペレーション（チェックイン、ゲート、フライト機能を含む）を自動化することで、時間を節約し、効率を向上させます。 このシステムは、低コストの航空会社、民間航空会社、チャーター航空会社向けに特別に設計されており、固定翼およびヘリコプターのフライトをサポートします。 ...

... チェックイン計画 Airport-Managerでは、チェックインという名前は、乗客が個別にサービスされるすべてのハンドリングプロセスに代用します。チェックイン自体の横には、パスポートおよび税関管理が適用されます。カウンターはもちろん、カウンタースタッフも計画できます。 フライトデータに加えて、乗客の到着行動を考慮する必要があります。キューイングの長さとキューイング時間のシミュレーションは、計画の品質を示します。 チェックインには、次の種類があります。 ...

... 世界で最も先進的な空港運用システムは、シンプルで手頃な価格で作られました, それはcumulusgeniusです! 私たちは、空港がアプリケーションにアクセスする方法を再考しました。これにより、設置および管理の手間を大幅に削減し、空港アプリケーションを再定義するシステムが実現しました。 シンプル クラウドを利用すれば、サーバー、IT 管理者、またはホスト型システムの導入にかかわる複雑な計画は必要ありません。 あらかじめ設定されたディスプレイハードウェアをお送りします。 ...

AMORPH.aeroプラットフォームは、運用計画や管理のために一貫したタイムリーなデータへの容易なアクセスを必要とする空港やターミナルの運営者向けに設計されています。 AMORPH.aeroは、どこからでもアプリケーションやデータにリアルタイムにアクセスできるため、時間を節約し、情報に基づいた対応を可能にし、混乱を最小限に抑え、業務効率を向上させることができます。 この低コストで拡張性の高いプラットフォームは、クラウド上に展開され、数日で稼働させることができます。 複数のソースからデータを取り込むためのAPIにより、ユーザーはリアルタイムに更新される統一されたデータにアクセスすることができるようになります。 ...

... コントロールモニターは、スキーリフト施設のアクセスコントロールを簡素化するために考案されたシステムです。LeskiゲートとHelixプラットフォームと直接連動するこのシステムにより、オペレーターは、スキーリフトとトーイングにアクセスする人々に関するデータを遠隔かつリアルタイムで表示し、規則に違反する人々を特定することができます。また、有効期限切れ、無効、ブラックリスト入りのチケットを使用しようとする試みを即座に検出し、複数のゲートを同時にチェックすることも可能です。最新の通過履歴にアクセスできるため、直接チェックする前に状況を分析することができる。このシステムは、防水スリーブケース付きのタブレットで利用できるため、屋外での使用に適している。 主な機能 HelixプラットフォームとLeskiゲートに対応 最大12のゲートを同時にチェック可能 チケットデータのリアルタイム表示 最新通過の年表へのアクセス ターゲット・チェックのためにデータをフィルタリング可能 オールインワンPCとタブレットで利用可能 イーサネット接続（オールインワンPCのみ）、Wi-Fi ...

... 見ることで、スムーズな経験。 ピンチは早めに対処 何が起きているのかわからない、あるいは人々の行動を理解できないときに、正しい決断を下すのは難しい。 VeovoのAIクラウドソフトウェアと人の動きセンサーを使えば、状況を明確に把握し、積極的に行動を起こすことができます。これにより、誰もが安全かつ効率的に行きたい場所に行くことができます。 ストレスを軽減 構造化されていない待ち行列であっても、あらゆる待ち行列の本当の予測待ち時間をゲストに提供します。 サービス目標を達成 AIを活用したアラートで混雑や待ち行列の問題を未然に防ぎ、待ち時間を33%以上短縮します。 オーバーヘッドの削減 KPIを測定し、データに基づいた予測を立て、正確な計画を立てる。 より良い待ち行列体験を提供 待ち行列の形成と変化を確認 待ち行列が形成される場所を自動的に検出し、最適なレーン計画や真の待ち時間把握に不可欠な、迷路レイアウトや動的な待ち行列の変化に対応します。 規模に合わせた計画 乗客の旅程のデジタル・ツインまで構築可能なアナリティクスで、ピンチポイントを1つずつ特定。既存のカメラやカウンターを含め、センサーとデータソースの最適な組み合わせを接続します。そして、空港全体の旅客体験を豊かにするために拡張します。 セットアップは簡単。さらに使いやすく 専門家不要で、ニーズに合わせたインサイトとアラート。Veovoのダッシュボードは、ゾーン、チーム、プロセスごとに簡単に設定できます。わずか数週間で、透明性、コラボレーション、プロアクティブなオペレーションを実現します。 ...

... 迅速な検証プロセス。 SmartClearは、セキュリティ、税関、搭乗手続きを通過する乗客と手荷物を追跡する認証ツールです。 手作業による手荷物の取り扱いを減らし、IATA753への準拠を支援するハンドオフ・ポイントの記録と追跡ポイントを追加することで、空港業務に大幅な改善をもたらします。 ...

... スマート・キャパシティ・プランニングとシミュレーション スマート・キャパシティ・プランニングは、既存システムと新システムとの良好な移行を実現するための重要なステップであり、最適な解決策を練り上げるために、代替案をチェックし、問題を予測する信頼性の高い方法を提供する。さらに、優れた設計と運用上の意思決定を支援するキャパシティ・プランニング・ツールは、柔軟で使いやすいものでなければならない。シミュレーションの訓練を受けていない人でも、実行の合間にパラメータを修正することで、有益にモデルを開発し、使用できるようにしなければならない。 ...

... プレミアムな乗客体験： ショーファー・コネクト プレミアムな旅客にシームレスでラグジュアリーな旅行体験を提供することは、サービスの差別化を図り、最も価値あるロイヤルカスタマーに付加価値を与えようとする航空会社にとって、依然として重要な課題となっています。 いつでもシームレスな地上移動体験 Latitude247ソフトウェアにより、航空会社は、航空会社が管理する場合でも、サードパーティプロバイダーが管理する場合でも、常にプレミアムな旅客体験を提供することができます。 乗客データにリアルタイムでアクセスできる自動化されたプロセス 当社のソフトウェアはGDSとPNRからリアルタイムで最新情報を提供するため、ドライバーは予約や旅客スケジュールの変更を自動的に通知されます。適切なタイプの車両が、お客様の必要なときに必要な場所に正確に到着します。 セルフサービスで旅客をコントロール 乗客はモバイル機器やウェブサイトで予約状況を確認できます。送迎が手配されていることを確信し、必要に応じて予約の変更を簡単に行うことができます。乗客によるドライバーの評価は、パフォーマンスを管理し、顧客満足度の指標を把握するために航空会社にフィードバックされます。 クルーコネクト 乗務員の居場所を把握し、乗務員名簿と完全に統合された自動予約・スケジュール管理製品により、乗務員が常に時間通りに到着することを確信できます。 スタッフ輸送の問題によるフライトの遅れはありません。 当社の自動予約・配車システムは、手動プロセスを排除し、クルー名簿やトレーニングスケジュールが変更された場合、地上輸送予約を自動的に更新します。 ...