情報パネル SMART CALL

デジタル空港用LED

SMART CALLは、お客様を直接次の利用可能なサービスポジションに送ります。 >> 顧客からサービスポジションへのアクティブリクエストシステム SMART CALLでは、顧客は待ち行列に並んだ瞬間から、サービスコールによって希望のポジションへの道を見つけることができます。出口に設置されたモニターが次の利用可能ポジションを表示し、さらにカウンターや端末のLEDライトがデジタルコールシステムをサポートします。スタッフが遠隔操作で次の客をサービス・ポジションに呼び出すか、あるいは、人員センサーによって全自動で呼び出すこともできる。セルフサービス機器（券売機、セルフサービスレジ）も呼び出しを行うことができます。 人物認識機能付き呼び出しシステムは、特別な列（ファーストクラス、VIP、家族）に優先権を与えることができます。利用量に応じて、対応する数のサービス・ポジションが確保され、適切な利用後に残りの列に戻される。 柔軟性と拡張性 標準システムでありながら、幅広い機能を備えています。また、以下のような利点があり、より使いやすくなっています： ほとんどのPCから設定可能 アップデートが容易 ワイヤレス技術によるシンプルで多彩な使用方法 最大99台のリモコン接続 スイッチ照明など追加周辺機器のワイヤレス操作 メディア・マネージャーによるメディア・データの集中管理とウェブベース設定 顧客スループットの向上による顧客満足度の向上 顧客は、次の空いているカウンターまたは希望のサービス位置に直接呼び出されます。これにより、顧客の流れが大幅に効率化され、待ち時間が短縮され、来店客や乗客に顕著な付加価値を提供できます。