SMART SHORTCUTを使えば、キューを「可能な限り短く、必要な限り長く」保つことができます。
VIAGUIDEによる効率的なリアルタイムの待ち行列管理により、通路の変更が標準化され、待ち行列のプロセスを改善・加速し、最適化された待ち行列体験に貢献します。その結果、待ち行列が最適化され、顧客や訪問者、乗客の満足度が高まります。
SMART SHORTCUTは様々な場所で簡素化されています:
列のレイアウトは標準化され、リアルタイムで調整されます。スマートゲートは、遠隔操作、ウェブインターフェイス、または3Dセンサーによる完全自動制御で、常にお客様の流れを測定します。
SMART SHORTCUTの利点
3Dセンサーによる革新的な計測
待ち行列の最適化
スマートゲートによる再ルーティング(完全自動化可能)
必要人員の削減
センサーで待ち行列の概要を把握し、必要に応じて自動的にルートを変更
SMART SHORTCUTソリューションの中核をなすのは、スマートゲートです。これは、必要に応じて位置を変え、人の流れを安全に調整する電子スイングゲートです。SMART SHORTCUTの革新的な待ち行列メーターは、「行列待ち」を可能な限り快適にします。
お客様は効率的に誘導され、列は最適化されます。これがSMART SHORTCUTの特徴です:
ルート変更
待ち行列内での顧客の再配分
オーバーフロー待ち行列の有効化
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