モバイル・アプリケーションとは?
モバイルアプリケーションは、広くアプリと呼ばれ、携帯電話、例えばスマートフォンやタブレットPC上で動作するように設計されたアプリケーションソフトウェアの一種です。
モバイルアプリケーションは、リモートコンピューティングリソースと連携するためにネットワーク接続を必要とします。したがって、モバイルアプリを開発するには、コード、バイナリ、アセットなどのインストール可能なソフトウェアバンドルを作成する必要があります。さらに、アプリの開発プロセスには、APIを使用したデータアクセスなどのバックエンドサービスの実装や、ターゲットデバイス上でのモバイルアプリの機能のテストも含まれます。
モバイルアプリケーションの種類とは?
モバイルアプリケーションには、異なるフォーマットを使用する3つのタイプがあります。
ウェブベース・アプリ:これらのアプリケーションはブラウザのみで実行できます。
ネイティブアプリ:これらのアプリは、特定のプラットフォーム、つまりAndroidやİOSのために特別に作成されます。プラットフォームごとに異なるプログラミング言語が使用されます。
ハイブリッドアプリ:ネイティブ・アプリとウェブ・アプリの両方の要素を組み合わせたソフトウェア・アプリケーションです。ハイブリッド・モバイル・アプリケーションは、JavaScript、CSS、HTML5などの標準的なウェブ技術で構築されます。
モバイルアプリケーションの利点
ロイヤリティの構築、タスクの解決、エンターテイメント、顧客サービス管理など様々な目的を持つ大多数の企業において、モバイルアプリの需要は非常に高まっています。モバイルアプリには以下のような様々なメリットがあります:
使いやすさと利便性による顧客への価値提供
ブランドイメージの向上
モバイルアプリの利用を想定した特別オファーによる顧客ロイヤリティの向上
パーソナライズされたオファーの提供による顧客との直接的なエンゲージメント
顧客サービスのサポート
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