旅客流動管理とは何か?
旅客フロー管理(PFM)とは、空港のタッチポイントを通過する旅客のトラフィック全体を検知、追跡、管理するための一連のソリューションです。
旅客流動管理のメリット
旅客動線管理は、空港のリソースを最大限に活用し、旅客に快適な旅を提供するため、搭乗・到着プロセス全体を通してシームレスな旅客動線を確保します。
現在のキャパシティを評価し、遅延や混乱がもたらす可能性のある悪影響を予測する上で、空港内での人の流れを把握することは非常に重要です。旅客動線管理システムは、空港の従業員にとって、旅行者がフライト前にどこに移動し、どのような時間を過ごすかを把握する上で非常に有益です。また、旅客動線管理システムは、各フライトの旅客の行動をよりよく理解することができる。
TAVテクノロジーズ 旅客動線管理プラットフォーム
TAVテクノロジーズ旅客動線管理プラットフォームは、待ち行列管理技術を利用して空港での待ち時間を短縮し、旅客体験を最適化し、空港の収益を向上させます。
このプラットフォームは空港内での旅客の移動の全ステップをカバーします。これらのステップには以下が含まれます:
入口、保安検査場、税関
チェックインカウンター
手荷物預け入れ・引き取りエリア
小売エリア、飲食エリア、ラウンジ
可能なウェットエリア(トイレ、ベビーケアルームなど)
タクシー&バスステーション
TAVテクノロジーズ旅客動線管理プラットフォームの仕組み
旅客動線管理プラットフォームは、スマートカメラを通じて旅客のタッチポイントを追跡し、旅客の流れを定期的に制御して予期せぬケースを検知します。
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