測定とカウント
Qmetrixのこのオプションを使用すると、時間に関連する乗客の定量化をエリア全体で把握することができます。待ち時間の測定は重要な副作用です。
待ち時間の測定
空港では、航空会社、ハンドリングエージェント、空港運営会社など、異なるシステムパートナーがサービスプロセスに関与していることがよくあります。サービスレベル契約では、24時間365日の客観的な待ち時間の測定を保証するシステムがあると便利かもしれません。
Qmetrixワイヤレスキューセンサーを使用すると、待ち行列や通路で乗客の数字を恒久的または一時的に測定することが可能になります。
複数の待ち行列がサービスされている場合には、積極的なサイネージにより、待ち時間の少ない待ち行列に乗客を誘導することが可能になります。
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