優れたエクスペリエンスをオンデマンドで
Qmatic Experience Cloud は、直感的でダイナミックなオールインワン プラットフォームであり、顧客を喜ばせ、従業員に力を与え、業務を強化し、その場で適応させることができます。必要なものを必要なときに追加するだけです。
顧客にサービスを提供した分だけ支払う
Qmatic Experience Cloud はサブスクリプション モデルを採用しています。しかし、特別なのは、顧客の数だけ支払うことです。これにより、優れた顧客体験、スタッフの能力向上、スムーズで効率的なインタラクションごとに予算を組むことができます。そして、どこでどのように最大の価値を得るかを確認することができます。
柔軟性、拡張性、将来性
必要な機能を自由に選択し、突然の変更や新たな需要に対応することもできます。機能の追加や拡張も、お好きなときにお好きなものをお選びください。ソリューションのセットアップ、ホスティング、メンテナンスはお任せください。
迅速なROI、低いTCO
オンプレミスのインストールと比較して、Qmatic Experience Cloud は自動的にセットアップ、ホスティング、メンテナンスが行われます。つまり、立ち上げコストの削減、総所有コストの削減、ソリューションが常に最新であることの容易な保証を意味します。
理想的なソリューションを構築・運用するプラットフォーム
お客様のオペレーションはユニークです。また、最高の従業員体験と業務効率を得ると同時に、優れた顧客体験をどこでどのように提供できるかは、お客様だけが知っています。Qmatic Experience Cloud は、アクセスしやすく柔軟なプラットフォームで、あらゆるオプションを提供し、常にお客様がコントロールできるように設計されています。
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