カウンター上顧客満足度装置 ACCESS

空港用

社員食堂では、匿名のフィードバックはあまり有効ではないかもしれません。同時に、フィードバックする前に、利用者に毎日繰り返し社員番号の入力を求めることはできない。 MPULSE ACCESSを使えば、従業員は普段使っているアクセスカードでデバイスをタップし、フィードバックを行うことができます。ダッシュボードには、従業員のデータとフィードバックが表示されます。 タップ＆クリック すべての企業で使用されている一般的なドアアクセスカードで動作します。 カードをタップし、スマイリーをクリックするだけで、フィードバックが登録できます。 サブスクリプションに含まれるもの 端末レンタル料｜クラウドホスティング料｜モバイル・データ通信料 スマイリーボタンによるワンタッチフィードバック取得 インスタントデータ、リアルタイムデータの提供 ウェブとアプリのダッシュボードと期間/場所ベースの分析 お客様の携帯電話番号の取得機能 QRを利用したマルチクエスチョンフィードバックでより深いインサイトを提供 階層的な分析 否定的なフィードバックがあった場合、事業所オーナーに即座に電話通知 Googleレビュー/アップデートのための顧客向けWhatsappリンク Whatsapp/通知を通した顧客とのコミュニケーション 電話/電子メール/チャットサポート その他のカスタマイズ機能