一度不満を持ったお客さまがお店を出てしまうと、そのお客さまを再びお店に呼び戻すことは非常に困難です。
当社の革新的なブルートゥースベースのフィードバックデバイスは、ユーザーが悪いフィードバックをした瞬間にアラームを発することで、100%満足した顧客を獲得することができます。フィードバック装置と連動したブザーは、店長のキャビンに設置されています。
アラームで即座にフィードバック
3~5個のスマイリーを搭載したフィードバック装置です。 壁掛けとスタンドの2種類から選べます。
インスタントアラームで即対応。
ダッシュボード
デバイスレンタル|クラウドホスティング|モバイル&データ通信料金
スマイリーボタンでワンタッチフィードバックキャプチャ
インスタント&リアルタイムのデータを指先に
Webとアプリのダッシュボードで期間/場所ベースの分析が可能
お客様の携帯電話番号の取得機能
QRを利用したマルチクエスチョンフィードバックでより深いインサイトを提供
階層的な分析
否定的なフィードバックがあった場合、事業所オーナーに即座に電話通知
Googleレビュー/アップデートのための顧客向けWhatsappリンク
Whatsapp/通知を通した顧客とのコミュニケーション
電話/電子メール/チャットサポート
その他のカスタマイズ機能
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