満足度とは異なる顧客からのフィードバックを収集する。機内での取り組みについて、迅速かつ簡単な回答を得る。
お客様のフィードバックに基づいてテストし、最適化します。高価なアップグレードを展開する前に、機内イニシアティブやイノベーションがCXにどのような影響を与えるかを知る。
使用例は無制限。ビジネスのあらゆるニーズに合わせて、必要なときに必要な場所で質問を選択し、更新できます。
お客様の声を反映。顧客からのフィードバックに基づいて意思決定を行います。顧客からのフィードバックがあなたにとって重要であることを示すことで、顧客に力を感じてもらいましょう。
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