V-Deskは、いつでもどこでもオンデマンドのカスタマーサービスを提供できるように設計された、統合型のモバイルサービスデスクです。
Embross VelocityKiosksシリーズの一部として、V-DeskはVシリーズのクリーンでモジュール化されたスマートなスタイルを継承しつつ、エージェント主導の使用、ダイナミックな展開、より乗客に優しい体験を提供することに重点を置いています。
フルサービス、コンパクトな設置面積
V-Deskは、従来の旅客サービス/チェックインデスクが備えていた幅広い機能を、市場をリードする設置面積で実現しました。
モジュール式デザイン
V-Deskは、カスタマイズが容易な4つのゾーンを持つモジュール構造です。プリントゾーン、バッテリーゾーン、シェルフ/ストレージゾーン、ベースゾーンの4つのゾーンから構成され、カスタマイズが容易です。各ゾーンは、プリンター、ストレージ、モビリティの要件に基づき、エンドユーザーのニーズに合うように設計されています。
用途に合わせたデザイン
いつでもどこでも旅客サービスを提供できる柔軟性を必要とする、現代の空港や航空会社のために設計されています。目的に合わせて設計されたV-Deskは、使いにくい医療用カートスタイルの製品に代わって、乗客やターミナルに優しい機能と形状を備えています。
エージェントと乗客のためのディスプレイ
V-Deskは、デュアルディスプレイを搭載することができます。24インチLEDモニター1台と22インチディスプレイ1台です。乗客用ディスプレイは、FIDSデータなどの様々な情報に加え、バリデーションや一般的なディスプレイとして乗客の旅行情報を表示するために利用することができます。
イルミネーションシェルフスクリーン
V-Deskは、デスクシェルフの周囲にRGBイルミネーションによるダイナミックなプライバシースクリーンを備えています。イルミネーションは、航空会社や空港のブランドイメージに合わせてプログラムすることができます。また、デスクが利用可能かどうかを示す通知用照明の色も自由にプログラムすることができます。
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