サーベイモジュール
安全性能の監視と測定プロセスを強化するためには、定期的に安全調査を実施することが不可欠です。調査によってのみ、組織がプロアクティブで予測可能な安全管理システムを導入できることが保証されます。
"安全調査は一般的に定性的な情報を提供しますが、適切な是正処置を決定するために検証が必要な場合があります。しかし、調査は重要な安全情報を安価に入手できる可能性があります。
ICAO Doc.9859、第4.3.8章 安全性能のモニタリングと測定
安全マネジメントシステムは、PDCA(Plan,Do,Check,Act)サイクルをベースに、実施しているプロセスや手順を強化することで、組織の継続的な改善を図り、最終的にはお客様と作業員の安全な環境を確保することを目的としています。しかし、その改善を肯定的に捉えているかどうかはどうやって検証すればいいのでしょうか。定期的にアンケート調査を実施することでしか、客観的な答えは得られません。調査は、組織の実際のパフォーマンスを検証するために必要不可欠なツールであり、新たな危険性を特定するためのプロアクティブなプロセスです。
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