従来のエージェントによる無人チェックインカウンターは、空港では非常に混雑しており、ほとんどの乗客が同じ時間に到着してフライトのチェックインを行うことになります。しかし、混雑を緩和するだけでなく、迅速、安全、簡単に利用できる別のチェックイン方法があります。一般的なセルフサービスのチェックイン・キオスクがその答えであり、世界中の空港で急速にこのソリューションが採用されています。アマデウスは、セルフサービスソリューションの世界的リーダーであるICM Airport Technicsの次世代型セルフサービスキオスクを提供しており、空港を前進させる準備をしています。
一貫したデザインによる使いやすさ
次世代型キオスクは、市場をリードするICMのオートバッグドロップユニットと同じデザインを採用しています。そのため、空港が両方を希望する場合は、チェックインとバッグドロップのプロセス全体にわたって、利用者に親しみやすさと一貫性をもたらします。
乗客のためにシンプルに
直感的なインターフェースと、パスポートのスキャンやバッグタグの印刷など、何をすべきかを指示するLEDインジケータを備えたシンプルな画面上の指示で、チェックインをスムーズに進めることができます。 キオスクの周囲にはエッジ照明が設置されており、お客様のサポートが必要かどうかを簡単に確認することができます。これらすべての機能により、お客様に迅速かつ積極的なサービスを提供することができます。
生体認証サービスの準備をする
ICMの次世代キオスクは生体認証に対応しています。顔認証カメラを搭載したキオスクは、空港で乗客に提供できるシームレスなエンドツーエンドのバイオメトリクス・ジャーニーの第一歩を提供します。
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