Call Centre for Liftsは、緊急用リフトコミュニケーターを包括的に管理するためのソフトウェアソリューションです。このソフトウェアでは、アラームやコントロールコールを処理することもできます。リフトからのすべてのコールの詳細な概要を得るだけでなく、それらをアーカイブしたり、顧客レポート作成などのためにデータをエクスポートするオプションもあります。
コントロールコールとアラームコールの管理
ハードウェアを追加することなく
CPCとP100プロトコルをサポート
特長とメリット
制御およびアラームコールの管理
当社のソフトウェアを使用して、制御およびアラームコールを管理します。このソフトウェアは、制御コールのログをアーカイブし、EN 81-28規格に準拠した監査を可能にします。
ハードウェアを追加することなく
2N®コールセンターは、リフト用のソフトウェアのみのソリューションです。VoIP接続を利用するため、操作にハードウェアを追加する必要はありません。
CPCとP100プロトコルのサポート
CPCとP100プロトコルをサポートしているので、タイプやメーカーに関係なく、あらゆるリフト通信機に接続することができます。
遠隔監視・制御
接続されたすべてのリフトやリフト通信機を24時間365日リアルタイムで監視し、可視化および警告することができます。
一体型VoIP電話
アラームコールを処理するために統合されたVoIP電話を使用します。
制御およびアラームコールのモニタリング
モニターされることで、通話に関する完全な記録とレポートを得ることができ、ユーザーのニーズに合わせていつでも保存とエクスポートが可能です。
リフトキャビンビューポート
カメラモジュールを使用して、リフトキャビンからの視覚情報を得ることができます。
見やすいグラフィック表示
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