Il dispositivo di servizio informativo digitale funge da chiosco informativo per i passeggeri in partenza. Fa parte del sistema che traccia e controlla il numero di passeggeri nelle diverse aree dell'aeroporto.
Quando un passeggero scansiona la propria carta d'imbarco, il chiosco informazioni visualizza le seguenti informazioni:
numero del volo,
destinazione,
stato del volo,
imbarco/ritardo/cancellazione,
numero del gate,
tempi di imbarco,
il tempo e la distanza dal chiosco al gate.
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