Che cos'è la gestione dei flussi di passeggeri?
Il Passenger Flow Management (PFM) è un insieme di soluzioni utilizzate per rilevare, tracciare e gestire il traffico complessivo di passeggeri attraverso i punti di contatto dell'aeroporto.
Vantaggi della gestione del flusso dei passeggeri
La gestione del flusso dei passeggeri assicura un flusso continuo di passeggeri attraverso l'intero processo di imbarco e di arrivo per massimizzare le risorse aeroportuali e offrire un viaggio positivo ai passeggeri.
È fondamentale capire come le persone si muovono all'interno dell'aeroporto per valutare la capacità attuale e prevedere i possibili effetti negativi di ritardi o interruzioni. Il sistema di gestione del flusso dei passeggeri è molto utile per i dipendenti dell'aeroporto per vedere dove i viaggiatori si muovono e trascorrono la maggior parte del tempo prima dei loro voli. Il sistema di gestione del flusso di passeggeri offre anche una migliore comprensione del comportamento dei passeggeri per ogni volo.
Piattaforma di gestione del flusso dei passeggeri di TAV Technologies
La piattaforma di gestione dei flussi di passeggeri di TAV Technologies utilizza la tecnologia di gestione delle code per ridurre i tempi di attesa negli aeroporti, ottimizzare l'esperienza dei passeggeri e aumentare i ricavi degli aeroporti.
La piattaforma copre ogni fase del viaggio del passeggero all'interno dell'aeroporto. Queste fasi includono:
Ingresso, controlli di sicurezza e dogana
Sportelli per il check-in
Aree di consegna e recupero bagagli
Aree di vendita al dettaglio, aree di ristorazione e lounge
Eventuali aree umide (servizi igienici, sale per bambini, ecc.)
Stazioni taxi e autobus
Come funziona la piattaforma di gestione dei flussi di passeggeri di TAV Technologies
La piattaforma di gestione dei flussi di passeggeri segue i punti di contatto dei passeggeri attraverso telecamere intelligenti e il flusso dei passeggeri viene controllato regolarmente per rilevare i casi inaspettati.
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