Software di gestione passeggeri OPS

di customer satisfactionper aeroportoin tempo reale

ESPERIENZE PREMIUM per i passeggeri: CHAUFFEUR CONNECT Offrire ai passeggeri premium un'esperienza di viaggio di lusso senza soluzione di continuità rimane un obiettivo fondamentale per le compagnie aeree che cercano di differenziare il loro servizio e aggiungere valore ai loro clienti più preziosi e fedeli. ESPERIENZE DI TRASPORTO A TERRA SENZA SOLUZIONE DI CONTINUITÀ, OGNI VOLTA Che sia gestito dalla compagnia aerea o da un fornitore terzo, il software Latitude 247 consente alle compagnie aeree di avere la certezza che l'esperienza dei passeggeri sarà sempre di alto livello. PROCESSI AUTOMATIZZATI CON ACCESSO IN TEMPO REALE AI DATI DEI PASSEGGERI Il nostro software fornisce aggiornamenti in tempo reale dai GDS e dai PNR, in modo che gli autisti siano automaticamente informati di qualsiasi prenotazione o modifica degli orari dei passeggeri. Il tipo di auto giusto arriva esattamente quando e dove il passeggero lo richiede. IL SELF SERVICE OFFRE AI PASSEGGERI IL CONTROLLO I vostri passeggeri possono visualizzare lo stato della loro prenotazione sul loro dispositivo mobile o sul sito web. Hanno la certezza che il loro trasporto è stato organizzato e possono facilmente apportare modifiche alla loro prenotazione, se necessario. Le valutazioni degli autisti da parte dei passeggeri forniscono un feedback alla compagnia aerea per la gestione delle prestazioni e l'acquisizione di dati sulla soddisfazione dei clienti. EQUIPAGGIO CONNESSO Sapere dove si trova l'equipaggio e avere la certezza che arriverà sempre in orario con un prodotto di prenotazione e pianificazione automatizzato che si integra completamente con i turni del personale. NESSUN RITARDO NEI VOLI DOVUTO A PROBLEMI DI TRASPORTO DEL PERSONALE Il nostro sistema automatizzato di prenotazione e spedizione dei lavori elimina i processi manuali e aggiorna automaticamente le prenotazioni del trasporto a terra in caso di modifica dei turni dell'equipaggio o dei programmi di formazione.