Il box Smiley OPINYON offre una soluzione che pone la soddisfazione del cliente al centro della vostra strategia di vendita. Grazie a questo strumento, potrete misurare la soddisfazione dei clienti in loco. Il concetto è semplice: i terminali sono completamente autonomi e possono essere posizionati in self-service in punti strategici della vostra area di rilevazione (uscita, cassa, caffetteria, ecc.). I clienti e gli utenti rispondono a una domanda di soddisfazione semplicemente premendo il terminale. I risultati vengono raccolti e inviati per essere recuperati tramite un'interfaccia di amministrazione o direttamente tramite un report via e-mail.
I rapporti possono essere ricevuti per un intero reparto o solo per alcune persone, con la frequenza che preferite. Vi supportiamo nell'analisi dei dati e nella raccolta del maggior numero possibile di risposte.
- Funziona senza alimentazione
- Funziona senza rete Internet (tramite rete GSM)
- può essere etichettato per notificare l'intervento
- Robusto
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