Tempi di attesa
Il sovraffollamento e le lunghe code ai terminal di partenza stanno diventando un problema serio negli aeroporti. I passeggeri che formano lunghe file davanti agli ingressi degli aeroporti in attesa di entrare nell'area delle partenze sono purtroppo comuni.
Tempo medio di elaborazione
La sfida più grande è rappresentata dai tempi medi di elaborazione presso i dispositivi self-service nei terminal delle partenze. Alcuni dispositivi self-service per il rilascio dei bagagli sono così complessi che un passeggero medio trascorre troppo tempo al dispositivo, causando le lunghe code.
Consegna dei bagagli in due fasi
Nel processo a due fasi il passeggero ottiene prima l'etichetta del proprio bagaglio presso un chiosco e poi utilizza il dispositivo separato per la consegna dei bagagli.
La soluzione di consegna dei bagagli in due fasi si è dimostrata la più efficiente e conveniente.
La stampa dell'etichetta del bagaglio richiede solo pochi secondi, la consegna circa 30 secondi.
Di conseguenza, il rendimento complessivo della consegna dei bagagli è circa triplicato rispetto a un processo in un'unica fase.
chiosco per etichette bagchain
Il nostro chiosco mobile per etichette bagchain aiuta a gestire le code. Gli addetti ai piani possono stampare le etichette dei bagagli per i passeggeri in possesso di carta d'imbarco. In alternativa, possono strisciare i passaporti per controllare le API e stampare l'etichetta del bagaglio.
Il passeggero con la carta d'imbarco e l'etichetta del bagaglio ha solo un'azione da compiere: lasciare il bagaglio in un self-service-bag-drop o presso un banco di check-in con personale.
Bagaglio a mano
Il chiosco per l'etichettatura del bagaglio viene utilizzato anche presso i filtri di sicurezza e i centri di connessione. Gli agenti che controllano i passeggeri per i bagagli a mano ingombranti e pesanti utilizzano l'etichetta bagchain per etichettare tali bagagli. Una volta etichettati, i passeggeri possono lasciare il loro bagaglio a mano che verrà trasportato sull'aereo.
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