La coda virtuale è la sostituzione delle code fisiche con uno spazio virtuale, dove i clienti/passeggeri non devono aspettare in piedi il proprio turno, ma ricevono una notifica quando è il momento di entrare o di parlare con un agente.
Ariadne aiuta gli aeroporti e non solo a gestire meglio i loro visitatori attraverso le code virtuali. Con un solo clic, i visitatori possono visualizzare in tempo reale i tempi di attesa, il numero di persone e altro ancora in ogni coda, in modo da poter impiegare il proprio tempo in modo più efficiente e utilizzare meglio strutture come l'area duty free.
Come funziona
Fase 1;
I visitatori si collegano alla pagina informativa sulle code tramite la scansione del codice QR o il tocco NFC.
Fase 2
Ai visitatori viene richiesto di scegliere l'area di interesse o il gate di arrivo, in modo da poter visualizzare il tempo necessario per raggiungere il gate.
Fase 3
Possono vedere informazioni dettagliate su ogni coda e pianificare il loro tempo di conseguenza.
Perché Ariadne Virtual Queuing
Conformità alla privacy
+95% di precisione
Nessuna infrastruttura necessaria
Plug-and-play
Alimentato a batteria, non necessita di alimentazione
Funzionamento tramite scheda SIM, senza necessità di WiFi
Gestione remota del dispositivo
---