UNO-Q – Plug n Play Electronic Call Forwarding (Renvoi d’Appel) est une solution de files d’attente rapide et facile à installer sans ticket. Les clients attendent physiquement dans une file, sont servis quand c’est leur tour, et quand le comptoir est ouvert. UNO-Q améliore considérablement l’expérience de mise en file d’attente linéaire, réduit les temps d’attente et augmente l’efficacité opérationnelle.
UNO-Q est un pas en avant pour simplifier les expériences de file d’attente tout en optimisant l’efficacité du service. En permettant aux clients d’être servis sur la base du premier arrivé, premier servi, UNO-Q est une option parfaite pour rationaliser vos opérations de zone de service. C’est un système de base qui peut être installé facilement et est parfait pour les transactions courtes et simples. Les pharmacies, les cliniques, les petits centres de services, les laboratoires, les comptoirs de charcuterie, les centres de garantie, les centres de télécoms progressent tous vers les systèmes de files d’attente linéaires afin d’optimiser le flux des clients dans leurs centres de service.
Renvoi d’Appel Électronique
Le renvoi d’appels UNO-Q simple et complet de Wavetec simplifie le flux de clients pour un maximum de 32 compteurs. Grâce à cette solution plug and play, les petits détaillants, les pharmacies, les restaurants, les bureaux de poste ou les chaînes de restauration rapide ont besoin d’un système simple mais complet pour gérer les clients en attente. Wavetec fournit des solutions de mise en file d’attente personnalisables pour répondre aux divers problèmes de files d’attente rencontrés par les organisations dans la gestion des foules et des files d’attente.