Remodelez la façon dont vos clients attendent d’être servis.
Prenez le contrôle des expériences de mise en file d’attente de vos clients avec notre Système de Gestion Virtuelle de File d’Attente. Le système de Gestion Virtuelle de File d’Attente en Entreprise de Wavetec vous permet de définir la façon dont vos clients sont gérés dans les zones de service. Notre système de files d’attente est un écosystème de modules interconnectés qui aide à offrir une expérience personnalisée pour les clients en attente.
Rationalisez les parcours clients
De l’arrivée d’un client dans une zone de service jusqu’à sa sortie, nous avons tout planifié pour vous grâce à notre solution de prise de billet. Depuis plus de 30 ans, Wavetec transforme la façon dont les entreprises conçoivent leurs services.
Wavetec fournit un système de gestion de file d’attente virtuelle (QMS) d’entreprise de pointe et propose un certain nombre de solutions avec une conception actuelle et un système d’information personnalisable et standard au niveau de l’entreprise pour cartographier le parcours des clients et améliorer l’expérience client.