Appareil de satisfaction client mural OPINYON

pour aéroport

Le boitier Smiley OPINYON propose une solution permettant de placer la satisfaction client au cœur de votre stratégie commerciale. Vous pouvez, grâce à cet outil, mesurer la satisfaction de vos clients sur site. Le concept est simple : les bornes sont complètement autonomes et peuvent être posées en libre-service aux endroits stratégiques de votre lieu d’enquête (sortie, caisse, cafétéria…). Puis les clients et usagers répondent à une question de satisfaction en appuyant simplement sur la borne. le résultat est recueilli et envoyé pour être récupéré ensuite sur une interface d’administration, ou directement via rapport par email. La réception des reportings peut concerner tout un service ou seulement quelques personnes, à la fréquence choisie. Nous vous accompagnons pour analyser les données et récolter le plus de réponses possibles. - Fonctionne sans alimentation - Fonctionne sans réseau internet (par réseau GSM) - peut être badgée pour notifier une intervention - Robuste