Le portail des plaintes de Casper profite aux habitants et au personnel de l'aéroport
Casper Complaint Portal est un outil en ligne qui permet au public de déposer, de suivre et d'examiner ses demandes et ses plaintes concernant le bruit de l'aéroport à partir de son ordinateur, de sa tablette ou de son smartphone. Il fournit des informations sur les causes courantes de nuisance, ainsi que sur l'état et les réponses apportées aux plaintes. Le personnel de l'aéroport bénéficie d'une charge de travail réduite en éliminant les plaintes incomplètes ou anonymes, en réduisant le volume des questions de suivi et en rationalisant les analyses et les rapports.
CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES
Principales fonctionnalités du portail de plaintes Casper
Gestion/suivi des plaintes en toute transparence
Analyse robuste des plaintes
Support multilingue
Optimisé pour les PC, les tablettes et les smartphones
Personnalisable en fonction du style de l'aéroport
S'intègre à Casper Noise/Complaint
Entrée et suivi faciles des plaintes
Cet outil en ligne est conçu pour aider le public à déposer, suivre et examiner ses demandes et plaintes concernant le bruit des aéroports. Grâce à cette plateforme conviviale, vous pouvez rapidement et facilement déposer une plainte concernant le bruit indésirable des aéroports. Vous pouvez également suivre l'état d'avancement de vos plaintes et consulter les réponses ou analyses fournies par l'aéroport. De plus, le portail de plaintes de Casper est accessible partout où vous êtes connecté à l'internet, sur n'importe quel ordinateur, smartphone ou tablette compatible avec le web.
Fournir des informations sur les nuisances
Le portail de plaintes Casper permet aux utilisateurs d'identifier et d'analyser les schémas de plaintes, afin qu'ils puissent mieux comprendre comment les différents facteurs contribuent à leurs frustrations. Grâce à un processus complet d'analyse des plaintes, les utilisateurs peuvent voir comment des facteurs tels que l'heure de la journée et le type d'avion affectent leurs plaintes
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