La gestion des files d'attente consiste à analyser et à contrôler les files d'attente aux goulots d'étranglement et à prendre des précautions pour les optimiser.
Ariadne fournit une solution de gestion des files d'attente visant à maximiser la satisfaction et le retour des clients dans les aéroports, les centres commerciaux, les détaillants et les villes. Entre autres, Ariadne prend en compte le nombre de personnes, le temps d'attente moyen et alerte les employés lorsque la limite que vous avez fixée pour le temps d'attente est atteinte. Les files d'attente ne diminuent pas seulement la fidélité des clients/passagers, mais affectent aussi fortement les ventes et les conversions.
Les files d'attente représentent un coût important pour les entreprises, mais l'emploi de personnel supplémentaire est également très onéreux. Le système de gestion intelligente des files d'attente d'Ariadne permet de trouver l'optimum entre le coût des employés et le coût des files d'attente, et les employés sont alertés en fonction de cet optimum. Ariadne utilise des techniques avancées d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle pour maintenir ce système.
Selon le projet d'Ariadne à l'aéroport de Glasgow, chaque minute d'attente des passagers à l'aéroport se traduit par une augmentation des recettes de 50 000 dollars.
Pourquoi Ariadne Queue Management ?
Respect de la vie privée
précision de +95
Aucune infrastructure nécessaire
Prêt à l'emploi
Alimentation par batterie, pas besoin d'alimentation électrique
Fonctionnement par carte SIM, pas besoin de WiFi
Gestion à distance des appareils
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