La file d'attente virtuelle est le remplacement des files d'attente physiques par un espace virtuel, où les clients/passagers n'ont pas besoin d'attendre debout leur tour, mais reçoivent une notification lorsqu'il est temps d'entrer ou de parler à un agent.
Ariadne aide les aéroports et d'autres à mieux gérer leurs visiteurs grâce à la file d'attente virtuelle. D'un simple clic, les visiteurs peuvent voir le temps d'attente en direct, le nombre de personnes et plus encore dans chaque file d'attente, de sorte qu'ils peuvent utiliser leur temps plus efficacement et faire un meilleur usage des installations telles que la zone hors taxes.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Première étape : les visiteurs se connectent à la page d'information sur les files d'attente ;
Les visiteurs se connectent à la page d'information sur les files d'attente en scannant le code QR ou en tapant sur la carte NFC.
Étape 2 : Les visiteurs sont invités à choisir leur domaine d'intérêt ou leur porte d'arrivée
Les visiteurs sont invités à choisir leur centre d'intérêt ou leur porte d'arrivée, afin qu'ils puissent voir le temps qu'il leur faudra jusqu'à la porte.
Étape 3
Ils peuvent consulter des informations détaillées sur chaque file d'attente et planifier leur temps en conséquence.
Pourquoi Ariadne Virtual Queuing ?
Respect de la vie privée
précision de +95
Aucune infrastructure n'est nécessaire
Prêt à l'emploi
Alimentation par batterie, pas besoin d'alimentation électrique
Fonctionnement par carte SIM, pas besoin de WiFi
Gestion à distance des appareils
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