Logiciel de gestion CALL CENTER

de contrôlede surveillancepour l'aéronautique

Centre d'appel pour les ascenseurs est une solution logicielle pour la gestion complète des communicateurs d'urgence de l'ascenseur. Le logiciel vous permet également de faire fonctionner les appels de contrôle et d'alarme. Vous obtenez non seulement un aperçu détaillé de tous les appels de l'ascenseur, mais aussi la possibilité de les archiver ou exporter des données pour la préparation de rapports, par exemple pour les clients. Management des appels d'alarme et de contrôle Sans matériel supplémentaire Support des protocoles CPC et P100 Caractéristiques MANAGEMENT DES APPELS D'ALARME ET DE CONTRÔLE Utilisez notre logiciel pour gérer les appels de contrôle et d'alarme. Il archive des enregistrements d'appels de contrôle qui sont tellement en retard prouvable, qui est conforme à la norme EN 81-28. SANS MATÉRIEL SUPPLÉMENTAIRE Centre d'appel 2N est une solution purement logicielle pour les ascenseurs. Il utilise la connexion VoIP, et ne nécessite donc pas pour son fonctionnement de matériel supplémentaire. SUPPORT DES PROTOCOLES CPC ET P100 Avec le support des protocoles CPC et P100 vous adhérez n'importe quel communicateur de levage qui les supporte. Et quel que soit le type ou le fabricant. SURVEILLANCE ET CONTRÔLE À DISTANCE Vous obtenez un temps réel 24/7 surveillance de tous les ascenseurs connectés, ou bien des communicateurs de levage avec des options de visualisation et des alertes. TÉLÉPHONE VOIP INTEGRÉ Utilisez un téléphone VoIP intégré pour opération des appels d'alarme.