Software de planificación

de gestión de pasajerosde seguridadde vigilancia

SITA Passenger Flow Management ayuda a los aeropuertos a mejorar la seguridad y la protección, optimizando las operaciones aeroportuarias. Al proporcionar análisis para que las partes interesadas comprendan mejor los segmentos y comportamientos de los pasajeros, permite un mayor control de los flujos de pasajeros y la densidad de multitudes. Mejorar la seguridad Históricamente, esto ha incluido el control de pasajeros, la detección de casos de fraude y la validación de documentos de viaje. Sin embargo, con la "nueva normalidad", los aeropuertos deben tener en cuenta además las verificaciones sanitarias y el distanciamiento físico. Optimizar las operaciones La supervisión automatizada de los pasajeros en tiempo real y la información práctica son fundamentales para gestionar mejor las operaciones diarias y la planificación a largo plazo. Por ejemplo, los sistemas aeroportuarios deben ser capaces de alertar a los usuarios cuando se haya alcanzado la capacidad de pasajeros de una zona determinada, anticipando los cuellos de botella y el hacinamiento. Esta información permite a los aeropuertos gestionar las zonas de forma proactiva, controlando el flujo de pasajeros, desviando los flujos y desplegando recursos y personal adicionales. Entender mejor a los pasajeros Conocer mejor a los pasajeros es fundamental para crear una experiencia de viaje en avión que se adapte a sus necesidades, mejore su experiencia y aumente los ingresos. Predecir cómo se mueven y comportan los pasajeros en todo el aeropuerto le ayuda a racionalizar las operaciones, ajustando la capacidad a la demanda en el momento adecuado, optimizando la selección de puertas de embarque al alinear los perfiles de los pasajeros con las compañías aéreas e identificando oportunidades de ingresos. Con el apoyo de SITA Global Services SITA Passenger Flow Management cuenta con el apoyo de SITA Global Services (SGS), que proporciona continuidad de negocio global a través de un modelo de servicio flexible.