Software de gestión de pasajeros OPS

de satisfacción del clientepara aeropuertoen tiempo real

EXPERIENCIAS PREMIUM para pasajeros: CHAUFFEUR CONNECT Ofrecer a los pasajeros premium una experiencia de viaje de lujo sin interrupciones sigue siendo uno de los principales objetivos de las aerolíneas que buscan diferenciar su servicio y añadir valor a sus clientes más valiosos y fieles. EXPERIENCIAS DE TRANSPORTE TERRESTRE PERFECTAS EN TODO MOMENTO Ya sea gestionado por la aerolínea o por un proveedor externo, el software Latitude 247 permite a las aerolíneas estar seguras de que la experiencia de sus pasajeros será siempre de primera calidad. PROCESOS AUTOMATIZADOS CON ACCESO EN TIEMPO REAL A LOS DATOS DE LOS PASAJEROS Nuestro software ofrece actualizaciones en tiempo real desde el GDS y el PNR, de modo que los conductores reciben automáticamente notificaciones de cualquier reserva o alteración en los horarios de los pasajeros. El tipo de vehículo adecuado llega exactamente cuando y donde lo necesita el pasajero. EL AUTOSERVICIO PROPORCIONA CONTROL AL PASAJERO Sus pasajeros pueden ver el estado de su reserva en su dispositivo móvil o sitio web. Tienen la seguridad de que su transporte está organizado y pueden modificar fácilmente su reserva si es necesario. Las valoraciones de los conductores por parte de los pasajeros proporcionan información a la aerolínea para gestionar el rendimiento y capturar métricas de satisfacción del cliente. CREW CONNECT Sepa dónde está su tripulación y confíe en que llegarán siempre a tiempo con un producto de reserva y programación automatizado que se integra totalmente con las listas de personal. SIN RETRASOS EN LOS VUELOS POR PROBLEMAS DE TRANSPORTE DEL PERSONAL Nuestro sistema automatizado de reservas y envío de trabajos elimina los procesos manuales y actualiza automáticamente las reservas de transporte terrestre si se modifican las listas de tripulantes o los horarios de formación.