Obtiene una visión completa de la satisfacción de sus clientes
No pierda la oportunidad de informar un viaje sin problemas en el momento del compromiso con el cliente por revelar áreas de inconsistentes en sus puntos de contacto físicos y digitales. Ofrezca a sus clientes la conveniencia de elegir, permitiéndoles usar sus propios dispositivos o llegar a ellos en su viaje digital, a través de cualquier canal, mientras mantienen tasas de respuesta excepcionalmente altas.
Simple, fácil y seguro. Captura feedback valioso y factible en tiempo real con solo tres botones en cualquier dispositivo, de forma completamente anónima, donde quiera
Obtiene comentarios rápidos, profundos, y contextuales. Obtiene una comprensión en profunda del 'por qué' con preguntas de seguimiento que aparecen rápidamente o códigos de razón personalizados, y captura información contextual con comentarios abiertos
Opciones de personalización ilimitadas. Escoge su canal, personaliza el diseño, pregunta uno o múltiple preguntas, incluye códigos de razón con iconos personalizados, añade comentarios de texto abierto, muestra resultados en vivo o estadísticas detalladas al final, y mucho más...
TABLETA
Lleva todo lo que lo digital tiene para ofrecer donde quiera para recopilar datos específicos de la ubicación con nuestra solución de tableta. Personaliza su pantalla y diseño incluyendo su logotipo, cambiando el fondo o el color del texto y crea el contenido y la ubicación de la tableta se adapten a sus necesidades comerciales específicas.