Módulo de satisfacción del cliente de pared OPINYON

para aeropuerto

La caja Smiley OPINYON ofrece una solución que sitúa la satisfacción del cliente en el centro de su estrategia de ventas. Gracias a esta herramienta, podrá medir la satisfacción de sus clientes in situ. El concepto es sencillo: los terminales son totalmente autónomos y pueden colocarse en autoservicio en puntos estratégicos de su zona de encuesta (salida, caja, cafetería, etc.). Los clientes y usuarios responden entonces a una pregunta de satisfacción con sólo pulsar el terminal. Los resultados se recogen y se envían para ser recuperados a través de una interfaz de administración, o directamente a través de un informe por correo electrónico. Se pueden recibir informes para todo un departamento o sólo para algunas personas, con la frecuencia que usted elija. Le ayudamos a analizar los datos y a recoger el mayor número posible de respuestas. - Funciona sin alimentación eléctrica - Funciona sin red de Internet (a través de la red GSM) - puede identificarse para notificar una intervención - Robusto