Tiempos de espera
El hacinamiento y las largas colas en las terminales de salida se están convirtiendo en un grave problema en los aeropuertos. Desgraciadamente, es habitual que los pasajeros formen largas colas frente a las entradas de los aeropuertos mientras esperan para entrar en la zona de salidas.
Tiempo medio de tramitación
El mayor reto es el tiempo medio de tramitación en los dispositivos de autoservicio de las terminales de salida. Algunos dispositivos de autoservicio de entrega de equipajes son tan complejos que un pasajero medio pasa demasiado tiempo en ellos, lo que provoca las largas colas.
Entrega de equipajes en dos pasos
En el proceso de dos pasos, el pasajero primero obtiene su etiqueta de equipaje en un quiosco y utiliza el dispositivo de entrega de equipaje independiente.
Esta solución ha demostrado ser la más eficaz y cómoda.
Imprimir una etiqueta de equipaje sólo lleva unos segundos, y depositarla, unos 30 segundos.
Como resultado, el rendimiento global de la entrega de equipajes se triplica en comparación con un proceso de un solo paso.
quiosco de etiquetas bagchain
Nuestro quiosco móvil de etiquetas bagchain ayuda a gestionar las colas. Los operarios pueden imprimir etiquetas de equipaje para los pasajeros que tengan tarjetas de embarque. Opcionalmente, pueden pasar los pasaportes para comprobar las API e imprimir una etiqueta de equipaje.
A un pasajero con tarjeta de embarque y etiqueta de equipaje sólo le queda una acción: depositar la maleta en un autoservicio o en un mostrador de facturación.
Equipaje de mano
El quiosco de etiquetas bagchain también se utiliza en los filtros de seguridad y centros de conexión. Los agentes que controlan el equipaje de mano voluminoso y pesado de los pasajeros utilizan la etiqueta bagchain para etiquetar esas maletas. Una vez etiquetadas, los pasajeros pueden dejar su equipaje de mano, que será transportado hasta el avión.
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