UNO-Q ist ein Warteschlangensystem, das die Service-Effizienz steigert, die Wartezeit verkürzt und die Erfahrung in der Warteschlange von Einzel- und Linienkunden verbessert!
Bedienen Sie 30% mehr Kunden pro Stunde!
UNO-Q Plug-n-Play Electronic Call Forwarding ist eine schnelle, einfach zu installierende und ticketlose Warteschlangenlösung. Die Kunden warten physisch in einer Schlange und werden bedient, wenn sie an der Reihe sind. UNO-Q ist ein Schritt nach vorn bei der Vereinfachung von Warteschlangen und der Optimierung der Serviceeffizienz.
Diese Lösung hilft Ihnen, die Abläufe im Servicebereich zu optimieren. Es handelt sich um ein Basissystem, das sich perfekt für einfache Transaktionen eignet. Führende Apotheken, Kliniken, kleine Servicecenter, Labore, Feinkostläden, Garantiezentren und Telekommunikations-Servicecenter wechseln alle zu linearen Warteschlangensystemen, um die Kundenströme zu überwachen und zu verwalten.
Wavetec's einfache und umfassende UNO-Q Anrufweiterleitung rationalisiert den Kundenfluss für bis zu 32 Theken. Diese Plug-and-Play-Lösung ist ideal für kleine Einzelhändler, Apotheken, Restaurants, Postämter oder Fast-Food-Ketten, die ein einfaches, aber umfassendes System zur Verwaltung wartender Kunden benötigen, um die Wartezeiten zu verkürzen. Wavetec bietet anpassbare Warteschlangenlösungen für die unterschiedlichsten Serviceprobleme von Unternehmen.
Mit einem linearen Anrufweiterleitungssystem können Sie die durchschnittliche Zeit für die Bedienung der Kunden verfolgen, die Effizienz der Kassierer überwachen und die Spitzenzeiten für den Kundenverkehr erfassen. Unsere Warteschlangenlösungen können mit Digital Signage und Kundenfeedback-Lösungen integriert werden, um ein umfassendes Kundenerlebnis zu schaffen.
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