>> Der Personenzähler für die Messung der Verweildauer von Besuchern, des Besucherstroms und der Wartezeiten
Optimale Ressourcenplanung
Die Kundenfrequenzanalyse (SMART COUNT) ermöglicht die schnelle Reaktion auf operative Engpässe und dient als perfekte Grundlage zur Ressourcenplanung.
Die Ermittlung von Kennzahlen rund um den Personenfluss, wie bspw. die Verweildauer von Kunden oder das Passagieraufkommen, ermöglicht die Verbesserung von Prozessen auf vielen Ebenen.
In Echtzeit können operative Engpässe erkannt und beseitigt werden. Außerdem kann den Kunden ihre aktuelle Wartezeit angezeigt werden.
Kundenzählung & Kundenzufriedenheit
SMART COUNT Lösungen wirken sich äußerst positiv auf die gefühlte Wartezeit aus. In der Kundenfrequenzanalyse können langfristige Verbesserungen in der Ressourcenplanung erfolgen. Darüber hinaus können Leistungen verschiedener Systempartner gemessen und bewertet werden. Die Messung des Besucherstroms ist auch die Grundlage für unsere Smart Queue-Lösungen zur Automatisierung der Warteschlange. Ihre Vorteile von SMART COUNT Lösungen:
Personenzähler zur genauen Bestimmung des Besucherverkehrs
Verbesserte Ressourcenplanung möglich
Operative Engpässe können vermieden werden
Positive Auswirkung auf das Warteerlebnis der Besucher
Kostengünstige Prozessoptimierungen durch die Messung des Kundenflusses
Die elektronische Messung des Kundenflusses in Warteschlangen ist der Schlüssel zur Optimierung des Prozesses. Die Besucherstromanalyse garantiert konsistente und zuverlässige Daten.
DIE METHODE
Die Messung von entscheidenden Warteschlangen-Kennzahlen ist eine einfache und kostengünstige Lösung.