Was ist Passagierflussmanagement?
Passenger Flow Management (PFM) ist eine Reihe von Lösungen zur Erkennung, Verfolgung und Verwaltung des gesamten Passagieraufkommens an den Flughafen-Touchpoints.
Vorteile von Passenger Flow Management
Das Passagierflussmanagement gewährleistet einen nahtlosen Passagierfluss durch den gesamten Boarding- und Ankunftsprozess, um die Flughafenressourcen zu maximieren und den Passagieren eine positive Reise zu bieten.
Es ist von entscheidender Bedeutung zu verstehen, wie sich die Menschen auf dem Flughafen bewegen, um die aktuelle Kapazität zu bewerten und die möglichen negativen Auswirkungen von Verspätungen oder Störungen vorherzusagen. Ein System zur Steuerung des Passagierflusses ist für Flughafenmitarbeiter von großem Vorteil, da sie sehen können, wo sich die Reisenden bewegen und die meiste Zeit vor ihren Flügen verbringen. Das System zur Steuerung der Fluggastströme ermöglicht auch ein besseres Verständnis des Passagierverhaltens für jeden Flug.
TAV Technologies Plattform für Fluggastflussmanagement
Die TAV Technologies Passenger Flow Management Platform nutzt die Technologie des Warteschlangenmanagements, um die Wartezeiten an Flughäfen zu verkürzen, die Erfahrung der Passagiere zu optimieren und die Einnahmen der Flughäfen zu steigern.
Die Plattform deckt jeden Schritt der Passagierreise innerhalb des Flughafens ab. Diese Schritte umfassen:
Eingang, Sicherheitskontrollen und Zollabfertigung
Check-in-Schalter
Gepäckausgabe und -rücknahme
Einzelhandelsbereiche, Essens- und Getränkebereiche und Lounges
Mögliche Nassbereiche (Toiletten, Babypflegeräume, etc...)
Taxi- und Bushaltestellen
So funktioniert die TAV Technologies Plattform für das Passagierflussmanagement
Die Plattform zur Verwaltung des Fahrgastflusses verfolgt die Berührungspunkte mit den Fahrgästen mit Hilfe von intelligenten Kameras, und der Fahrgastfluss wird regelmäßig kontrolliert, um unerwartete Fälle zu erkennen.
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