Was ist ein Baggage Reconciliation System (BRS)?
Der Gepäckabgleich ist ein System, mit dem sichergestellt wird, dass alle Passagiergepäckstücke für die Verladung in ein Flugzeug zugelassen sind und kein Gepäckstück befördert wird, wenn der Gepäckinhaber nicht an Bord ist. Flughafenmitarbeiter können die Zugehörigkeit von Gepäckstücken über das "Baggage Reconciliation System" überprüfen. Außerdem können sie den Status jedes Gepäcks während des gesamten Fluges in Echtzeit einsehen.
Wie funktioniert das Baggage Reconciliation System (BRS)?
Das Baggage Reconciliation System arbeitet mit Barcode-Scannern, die die auf den Gepäckstücken aufgedruckten Etiketten lesen können. Auf diese Weise wird direkt kontrolliert, ob jedes Gepäckstück einem verifizierten Fluggast zugeordnet werden kann, bevor es in ein Flugzeug verladen wird.
Das Baggage Reconciliation System folgt diesen Schritten:
1. Gepäckabfertigung an den Check-in-Schaltern
2. Verfolgung des Gepäcks im Gepäckfördersystem
3. Scannen von Gepäckanhängern
4. Verladung des Gepäcks in ein Flugzeug
5. Entladen des Gepäcks nach dem Flug
Vorteile des Baggage Reconciliation System (BRS)
Ein effektives Gepäckmanagement ist entscheidend für die Zufriedenheit der Passagiere, die Flugsicherheit und die betriebliche Effizienz. Der Erfolg im Fluglinien- und Flughafengeschäft hängt stark vom Vertrauen ab. Verlorenes oder verlegtes Gepäck kann schwerwiegende Folgen für die Passagiere haben und die Kundenerfahrung unermesslich beeinträchtigen.
Die Sicherstellung, dass aufgegebenes Gepäck mit dem Passagier abgeglichen wird, bevor es auf einen Flug verladen wird, ist eine der wichtigsten Sicherheitsanforderungen in der Flughafenbranche, die die Pünktlichkeit erhöht und die Einhaltung von Branchenvorschriften wie der IATA-Resolution 753 gewährleistet.
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