SITA Passenger Flow Management hilft Flughäfen, die Sicherheit zu erhöhen und den Flughafenbetrieb zu optimieren. Durch die Bereitstellung von Analysen zum besseren Verständnis von Passagiersegmenten und -verhaltensweisen ermöglicht es eine bessere Kontrolle der Passagierströme und der Besucherdichte.
Verbesserung von Sicherheit und Gefahrenabwehr
In der Vergangenheit umfasste dies die Kontrolle von Passagieren, die Aufdeckung von Betrugsfällen und die Validierung von Reisedokumenten. Mit dem "neuen Normalzustand" müssen Flughäfen jedoch zusätzlich Gesundheitsüberprüfungen und physische Distanzierung berücksichtigen.
Optimierung der Abläufe
Eine automatisierte Echtzeit-Überwachung der Passagiere und verwertbare Erkenntnisse sind der Schlüssel zu einem besseren Management der täglichen Abläufe und einer längerfristigen Planung. Flughafensysteme sollten beispielsweise in der Lage sein, die Benutzer zu warnen, wenn die Passagierkapazität eines bestimmten Bereichs erreicht ist, um Engpässe und Überbelegung zu vermeiden. Diese Erkenntnisse ermöglichen es den Flughäfen, Bereiche proaktiv zu verwalten, indem sie den Passagierdurchsatz kontrollieren, die Ströme umleiten und zusätzliche Ressourcen und Personal einsetzen.
Besseres Verständnis der Passagiere
Ein besseres Verständnis der Passagiere ist der Schlüssel zur Schaffung eines Flugerlebnisses, das ihren Bedürfnissen entspricht, ihr Erlebnis verbessert und ihre Einnahmen erhöht. Die Vorhersage, wie sich die Passagiere auf dem Flughafen bewegen und verhalten, hilft Ihnen bei der Rationalisierung des Betriebs, der Anpassung der Kapazität an die Nachfrage zum richtigen Zeitpunkt, der Optimierung der Gate-Auswahl durch Abstimmung der Passagierprofile mit den Fluggesellschaften und der Identifizierung von Umsatzmöglichkeiten.
Unterstützt durch SITA Global Services
SITA Passenger Flow Management wird von SITA Global Services (SGS) unterstützt, die durch ein flexibles Servicemodell globale Geschäftskontinuität bieten.
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