Infolge des COVID-19-Ausbruchs arbeiten Flughäfen und Fluggesellschaften ständig an neuen Gesundheits- und Sicherheitskonzepten, um die Verbreitung des Virus zu verhindern. Neben der Gewährleistung eines sicheren Abstands und der Minimierung persönlicher Kontakte besteht eine weitere Herausforderung darin, physische Interaktionen mit potenziell kontaminierten Oberflächen wie Selbstbedienungsgeräten zu vermeiden.
Materna IPS hat eine Lösung für Selbstbedienungsgeräte entwickelt, die einfach zu implementieren ist und den Passagieren den nötigen Schutz bietet: Touchless.Connect. Diese berührungslose Lösung ermöglicht es den Fahrgästen, ein Selbstbedienungsgerät zu bedienen, indem sie einfach ihr eigenes Mobiltelefon benutzen, ohne dass der Fahrgastprozess wesentlich verändert werden muss.
Ein großer Schritt auf dem Weg zu einer völlig berührungslosen Passagierreise
Mit der neu entwickelten Materna IPS Touchless.Connect-Technologie müssen Passagiere bei der Bedienung von SBD-Geräten nicht mehr den Touchscreen benutzen.
Durch einfaches Scannen eines auf dem Kiosk-Display angezeigten QR-Codes mit ihrem Smartphone werden die Fahrgäste auf eine von Materna IPS gehostete Website weitergeleitet, die als Nachbildung des eigentlichen SBD-Bildschirms dient. Die Fahrgäste können nun den Selbstbedienungskiosk mit ihrem eigenen Gerät steuern, ohne das Display des Kiosks berühren zu müssen.
Diese Funktion ermöglicht ein sicheres Flughafenerlebnis, das den gewohnten Ablauf der Passagiere nicht beeinträchtigt. Dank des softwarebasierten Ansatzes wird keine zusätzliche Hardware benötigt, und bereits installierte Geräte können problemlos mit der neuen Technologie ausgestattet werden. Die Installation muss nicht vor Ort erfolgen, sondern kann kosteneffizient von jedem Ort der Welt aus durchgeführt werden.
Einige nachgerüstete SBD-Lösungen setzen auf die Interaktion mit dem Fahrgast, um die Gepäckanhänger manuell zu scannen.
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