Die Smiley OPINYON-Box bietet eine Lösung, die die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt Ihrer Verkaufsstrategie stellt. Dank dieses Instruments können Sie die Kundenzufriedenheit vor Ort messen. Das Konzept ist einfach: Die Terminals sind völlig autonom und können in Selbstbedienung an strategischen Punkten in Ihrem Umfragebereich (Ausgang, Kasse, Cafeteria usw.) aufgestellt werden. Die Kunden und Benutzer beantworten dann eine Zufriedenheitsfrage, indem sie einfach das Terminal drücken. Die Ergebnisse werden gesammelt und können über eine Verwaltungsschnittstelle oder direkt über einen E-Mail-Bericht abgerufen werden.
Die Berichte können für eine ganze Abteilung oder nur für einige wenige Personen und in der von Ihnen gewünschten Häufigkeit erstellt werden. Wir unterstützen Sie dabei, die Daten zu analysieren und so viele Antworten wie möglich zu sammeln.
- Funktioniert ohne Stromanschluss
- Funktioniert ohne Internetnetz (über GSM-Netz)
- kann mit einem Badge versehen werden, um Eingriffe zu melden
- Robuste
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