Queue Management ist die Analyse und Kontrolle der Warteschlangen an Engpässen und die Ergreifung von Maßnahmen zu deren Optimierung.
Ariadne bietet Warteschlangenmanagement-Lösungen für Flughäfen, Einkaufszentren, Einzelhändler und Städte an, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit und den Ertrag zu maximieren. Ariadne berücksichtigt unter anderem die Anzahl der Personen und die durchschnittliche Wartezeit und alarmiert die Mitarbeiter, wenn die von Ihnen festgelegte Grenze für die Wartezeit erreicht ist. Warteschlangen verringern nicht nur die Loyalität der Kunden/Passagiere, sondern wirken sich auch stark auf den Umsatz und die Konversionen aus.
Warteschlangen sind ein großer Kostenfaktor für die Unternehmen, aber auch die Beschäftigung von mehr Personal ist recht teuer. Mit dem Smart Queue Management System von Ariadne wird das Optimum zwischen den Kosten für Mitarbeiter und Warteschlangen gefunden, und die Mitarbeiter werden auf der Grundlage dieses Optimums alarmiert. Ariadne nutzt fortschrittliche Techniken des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz, um dieses System zu verwalten.
Laut dem Ariadne-Projekt am Flughafen Glasgow bedeutet jede Minute, die die Passagiere am Flughafen verweilen, eine Umsatzsteigerung von 50.000 Dollar.
Warum Ariadne Warteschlangenmanagement?
Einhaltung des Datenschutzes
+95% Genauigkeit
Keine Infrastruktur erforderlich
Plug-and-play
Batteriebetrieben, keine Stromversorgung erforderlich
SIM-Kartenbetrieb, kein WiFi erforderlich
Ferngesteuerte Geräteverwaltung
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